Clientul are dreptul de a denunța unilateral contractul în termen de 30 zile calendaristice de la primirea coletului, cu excepția unor prevederi menționate.
Produsul returnat trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
- va fi în starea în care a fost livrat, fără urme de uzură, zgârieturi, rupturi, pagini lipsă, înscrisuri.
- etichete lipsă sau deteriorate
Produsele se pot returna prin orice firmă de curierat care asigură livrarea coletului de retur. Adresa la care se trimit coletele de retur este:
Aleea Fortuna Park 1 B/103, Miercurea-Ciuc, Romania, 530176
În cazul în care se efectuează returnări repetate se consideră abuz și ne rezervăm dreptul de a mai refuza acceptarea returului.
Cererea de retur se poate realiza la adresa de email contact@bridehood.ro